Política de privacidad
Política de privacidad
La Tienda Nova Reed, propiedad de Nova Reed Fitness en Oakville, Ontario (Canadá), cumple con la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA) de Canadá. Atendemos a clientes de muchos países y aplicamos estas mismas protecciones a todos, además de los derechos adicionales que te otorguen las leyes de privacidad de tu lugar de residencia (como la LGPD de Brasil, la LFPDPPP de México, el UK GDPR, la Privacy Act de Australia o las leyes estatales de EE. UU.).
Qué recopilamos
Tu nombre, correo electrónico, direcciones de envío y facturación, número de teléfono (si lo proporcionas) y los detalles de tu pedido cuando compras. Los pagos los procesan Shopify y sus socios de pago; nunca vemos el número completo de tu tarjeta. Nuestra tienda también usa cookies y tecnologías similares para el proceso de pago, recordar tu carrito y entender cómo se usa el sitio. Puedes gestionar las cookies desde el aviso de nuestro sitio y la página Tus opciones de privacidad.
Cómo la usamos
Para procesar y enviar tu pedido, calcular impuestos y aranceles, prevenir fraudes, responder preguntas, gestionar devoluciones y reembolsos, y enviarte correos de marketing solo si das tu consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento.
Con quién la compartimos
Solo con los proveedores necesarios para operar la tienda, como Shopify (tienda y pagos), nuestros socios de impresión bajo demanda y dropshipping (para fabricar y enviar tu pedido), transportistas y autoridades aduaneras (en pedidos internacionales). Estos proveedores pueden almacenar o tratar datos fuera de tu país, incluidos Canadá, Estados Unidos y otros países donde operan, y están obligados a protegerlos. No vendemos tu información personal.
Cuánto tiempo la conservamos
Conservamos la información de los pedidos el tiempo necesario para completar tu pedido y cumplir nuestras obligaciones legales, fiscales y contables; después la eliminamos o anonimizamos.
Tus derechos
Puedes solicitar acceder, corregir o eliminar tu información, retirar tu consentimiento al marketing o preguntar cómo se usan tus datos escribiendo a Hello@NovaReedFitness.ca. Responderemos en un plazo de 30 días. Si no estás satisfecho, puedes contactar a la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá o a la autoridad de protección de datos de tu país.
Cambios
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La versión más reciente siempre estará en esta página.
Esta traducción se ofrece por conveniencia. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés, salvo que la ley de su país disponga otra cosa.